Extensão Universitária - Atualização

Marketing e Comunicação Digital - 9ª EDIÇÃO

Abordagem ampla sobre modelos de análise e planejamento da comunicação integrada, com ênfase na gestão online, abrangendo aspectos administrativos, mercadológicos, institucionais, internos e externos.

  • Certificado : Sim (digital)
  • Carga horária : 60 hrs
  • Modalidade : Ao vivo todas as 3ª e 5ª-feiras
  • Pré-requisito : Graduação Completa
  • Horário : 19h00min às 22h20min
  • Início das aulas : 07/11/2024
  • Término das aulas : 19/12/2024
  • Investimento : À vista R$1.350,00 ou 12x de R$125,00 (R$1.500,00) no Cartão de Crédito
  • Atenção : Descontos NÃO acumuláveis com outras promoções!
Marketing e Comunicação Digital - 9ª EDIÇÃO

Sobre o Curso

O Curso de Extensão e Atualização em Marketing e Comunicação Digital da ECA-USP foi desenvolvido para profissionais de marketing, comunicação, agências e empresas de todos os portes que buscam aprimorar suas estratégias no ambiente digital. O curso oferece uma abordagem abrangente e prática sobre planejamento de comunicação integrada, unindo estratégias online e offline para gerar sinergia e resultados.


Com foco na gestão da comunicação digital, o curso apresenta ferramentas e metodologias para a definição de objetivos, metas, estratégias, além de organização de recursos e coordenação de equipes. Você aprenderá como medir o ROI em comunicação digital e a utilizar métricas eficazes para avaliar o impacto institucional.


Ao longo do programa, os participantes terão acesso a uma visão macro da comunicação, com discussões sobre ética e legislação digital, aproveitando o vasto conhecimento do CEACOM e as contribuições dos renomados autores da ECA-USP.

O DIFERENCIAL

O curso oferece uma abordagem completa e estratégica para o planejamento de comunicação integrada, abrangendo as áreas administrativa, mercadológica e institucional, tanto interna quanto externa, e unindo os mundos online e offline.
 
Entre os principais diferenciais estão:
 
  • Modelos de análise que fundamentam o planejamento de comunicação, garantindo uma estrutura sólida para definir objetivos, metas e estratégias em diferentes frentes.
  • Passo a passo prático do planejamento de comunicação integrada, com foco especial na gestão da comunicação digital. Isso inclui a organização de recursos humanos, materiais e financeiros, a coordenação das equipes e o controle dos indicadores de sucesso.
  • Uma visão macro e sinérgica da comunicação, mostrando como as ações online e offline podem se complementar e gerar resultados mais robustos e integrados.
  • Discussão aprofundada sobre ROI em campanhas de comunicação digital e apresentação de métricas claras para mensurar o retorno institucional de cada ação.
  • Debate sobre ética e legislação aplicada à internet, garantindo que as ações digitais sejam não só eficientes, mas também responsáveis e em conformidade com as leis.

PARA QUEM?

Este curso é ideal para:

  • Gestores empresariais, profissionais de marketing e comunicação que desejam adquirir uma visão estratégica para coordenar equipes, otimizar recursos e mensurar o ROI em campanhas digitais.
  • Empreendedores e profissionais de startups que estão em busca de ferramentas para potencializar suas estratégias de marketing digital e consolidar sua presença no mercado.
  • Consultores e freelancers da área de comunicação que querem ampliar seu portfólio de soluções para clientes, integrando comunicação institucional e mercadológica.
  • Profissionais de agências de publicidade e empresas de comunicação que buscam aprimorar suas habilidades em planejamento e gestão de campanhas online e offline, alinhadas às novas demandas do mercado digital.
  • Professores e graduados em jornalismo, publicidade, marketing e áreas relacionadas que desejam se aprofundar nas estratégias de comunicação digital e integração de mídias.

Este curso atende profissionais que buscam não apenas aprimorar seus conhecimentos, mas também ganhar uma visão abrangente e estratégica da comunicação digital e integrada, essencial no ambiente competitivo atual

CONTEÚDO:

1ª AULA | DEFINIÇÃO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO SEGUNDO A TEORIA DOS 3 PUTS (INPUTS, THROUGHPUTS E OUTPUTS) - PROF. DR. MITSURU YANAZE

Evolução dos conceitos ao longo do tempo (ontem, hoje e tendências);
Níveis de Comunicação;
Os 14 Objetivos da Comunicação;
A Comunicação online e offline em um processo sistêmico.

- O Marketing e a Gestão estratégica: a importância dos modelos de análise e a comunicação online e offline
Análise Multifatorial;
Matriz de Crescimento e Participação;
Análise Ambiental;
A Pesquisa Mercadológica;
A SWOT;
Análise Integrada.

2ª AULA | COMUNICAÇÃO INTERNA E O CENÁRIO DE MUDANÇA CONSTANTE - O NOVO CONTEXTO - PROF. DR. WILLIAM CERANTOLA

O processo da Comunicação;
Novo modelo de briefing para a conexão online e offline;
Novo organograma dos departamentos de comunicação e marketing neste ambiente;
Responsabilidades compartilhadas da comunicação nas redes sociais (LinkedIn e o RH, SAC 2.0 e o atendimento etc.);
Social media interno ou fornecedor externo;
Cases de sucesso em grandes, médias e pequenas empresas.

3ª AULA | COMUNICAÇÃO, TECNOLOGIAS DIGITAIS E A CULTURA EM REDE - PROF. DR. LEANDRO KEY YANAZE

Aspectos teóricos da comunicação digital;
Conceito de rede;
Crowdsourcing;
Hackathons.

- Interfaces, interatividade e conectividade das mídias digitais
Interações das tecnologias digitais de comunicação;
Engajamento;
Novas tecnologias: realidade virtual, realidade aumentada.

- Planejamento de ações digitais a partir do desenvolvimento
Análise de requisitos;
Diagrama de caso de uso;
Estrutura Analítica de Projeto;
Benchmarking;
Blueprint;
Prototipagem.

4ª AULA | INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL - PROF. ESP. RUBENS YOSHIO YOSHIDA

Onde é aplicada;
Perspectivas de seu uso;
Como usar a IA e não ser usada por ela;
Uso da IA como estratégia de negócio.

- Metaverso
Conceito dos mundos virtuais;
Porque estar no Metaverso;
NTFs, Crypto moedas, crypto sneaker’s;
Marcas, empresas, empregos e trabalhos;
Uso do Metaverso como estratégia de negócio.

- Inbound Marketing: Estratégia para atrair clientes, internautas, para sua marca através de conteúdos, (imagens, textos, vídeos, áudios) relevantes aumentando leads, e convertendo em vendas ou seguidores.
Entender quais expectativas dos internautas-alvo;
O que falta para o internauta “comprar”?
Cases.

- SEO (Search Engine Optimization) - otimização para mecanismos de busca
Estratégias que facilitam os resultados de buscas no Google, Bing, YouTube, Facebook etc.;
Tipos de campanhas (institucional, display, native-Aids).

- Conteúdo
Produção de conteúdo relevante;
Canais YouTube, Vimeo, Linkedin, Tik Tok;
Memes e virais.

5ª AULA| ESTRATÉGIA DE REDES SOCIAIS - PROF. MS. EDGAR ALMEIDA

Planejamento de Redes Sociais;
Gestão de Redes Sociais;
Monitoramento das Redes Sociais;
Social Listening;
Marketing de influência;
Estratégias para redes sociais;
Gestão de crise nas redes sociais.

6ª AULA | RELAÇÕES PÚBLICAS DIGITAIS – PROFA. DRA. CAROLINA TERRA

Tendências e conceitos de RP Digitais e mídias sociais;
Gestão de crises digitais;
Gestão e relacionamento com influenciadores digitais;
Influenciadores internos, embaixadores de marca e influenciadores externos;
Marcas influenciadoras digitais (brand publishers e brandcasters).


7ª AULA E 8ª AULA | INTELIGÊNCIA COMPETITIVA APLICADA NO AMBIENTE DIGITAL - PROF. DR. CAETANO HABERLY E PROF. DR. ALAN CÉSAR BELO ANGELUCI

O Papel da Ciência de Dados e Big Data na Transformação Digital;
O crescimento do Universo de Dados Digitais;
Big Data e as novas tecnologias;
Inteligência Artificial e as mudanças ao longo do tempo;
Aprendizado de máquina;
Transformando dados em valor. Mensuração do valor da informação;
O papel do cientista de dados;
O futuro do marketing e as competências exigidas pelo novo cenário;
Cases de sucesso

- Data-driven Decision Making (Como tomar decisões a partir da análise de Dados):
Data Literacy/ Letramento de Dados;
Data Storytelling/Narrativa guiada por Dados;
Governança de Dados;
Dashboards: desenvolvimento, monitoramento e manutenção.

9ª AULA | CRIATIVIDADE E CONSTRUÇÃO DA MARCA - PROF. DR. DORINHO BASTOS E PROF. DR. RUI DE OLIVEIRA

Conceitos de Criatividade;
Processos de design na Construção de Marcas no ambiente online.

- Estratégias de integração da comunicação
As novas dinâmicas das agências de comunicação digital: Marketing de Conteúdo, Especializadas em SEO e em desenvolvimento de aplicativos;
Tráfego pago;
Agências 360º: integração da comunicação on-line e off-line;
As métricas de ativação e integração para a análise e avaliação de campanhas transmídia;
Etapa de planejamento e avaliação de resultados de campanhas transmídia.

10ª AULA| COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA WEB - PROF. DR. LEANDRO YANAZE, PROF. RUBENS YOSHIDA

Comportamento dos internautas brasileiros;
O novo consumidor;
Geração Z e Alpha;
Conceito de alt-commerce;
Quem compra na web? Segmentação Geográfica, Sociodemográfica e Psicográfica;
Perfis típicos dos consumidores na Web;
Como compram na web? Navegação, compras, redes sociais, utilização do mobile, consumo constante de informações;
Participação ativa nas redes sociais e de relacionamento;
Micro Momentos, com foco intenso sobre um assunto, conteúdo ou pesquisa em curto período de tempo.

- Jornada do consumidor online
Brand Persona, Buyer Persona;
Como o internauta realiza a busca por soluções e tem disposição de compra via e-commerce;
Como se processa o funil de vendas online.

11ª AULA  | O QUE É ROI EM COMUNICAÇÃO DIGITAL? - PROF. DR. LEANDRO YANAZE 

Interface Finanças com Marketing e Comunicação;
Elaboração de Orçamentos;
Demonstrativos Financeiros para avaliação e mensuração;
Viabilidade Econômico-Financeira;
ROI em Comunicação Digital.

- Como monitorar?
Seguidores, Curtidas, Alcances, Impressões, Leads, 2ª compra, Fidelidade.

- Aspectos do retorno Vendas;
Vendas, Relevância da Marca, Saúde da Marca, Seguidores.

- Analytics
Campanhas de Search Marketing;
Campanhas de Inbound Marketing.

- Como calcular quanto vale (Desenvolver a fórmula de cálculo)
Click,

Curtida, Compartilhada, Interação (boa ou ruim), impressão, Leads.
Visita ao site, seguir a marca nas redes sociais, Influenciadores.

12ª AULA | FINANÇAS E SUA RELAÇÃO COM A COMUNICAÇÃO -  PROF. MS. CLAIRTON ARAÚJO

Processo de criação de valor,  
Integração com outras unidades de negócio da empresa,
Estratégia e relação com os preços,
Custos e Despesas Variáveis, Custos Fixos e Margem de Contribuição, 
DRE Total Output, Outlook, Forecast, 
Casos práticos para reflexão. 


13ª AULA | ÉTICA E LEGISLAÇÃO APLICADA À INTERNET - PROF. DR. FELIPE CHIBÁS

Fake News, crise de comunicação, fatos não comunicáveis;
A ética como estratégia digital organizacional: Comparativo de cases;
Ética e privacidade: O acesso e uso dos dados do consumidor na era digital;
Cases;
Ética organizacional digital: Outras nuances;
Questão dos Direitos Autorais na Internet;
Legislação da Internet: Comparativo das aprovadas no Brasil, Europa e Estados Unidos;
Robôs, Inteligência artificial, Big Data e o futuro das redes digitais na perspectiva da Ética.

Professores do curso

Prof.º Dr. Mitsuru Higuchi Yanaze

Prof.º Dr. Mitsuru Higuchi Yanaze

COORDENADOR DE CURSO/Professor USP

Professor Titular da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo. Coordenador Geral do Centro de Estudos de Avaliação e Mensuração em Comunicação e Marketing – CEACOM-ECA/USP. Coordenador do Curso de Especialização em Gestão de Comunicação e Marketing da ECA/USP Autor dos livros Gestão de Marketing e Comunicação: Avanços e Aplicações, 2ª Edição (Saraiva, 2011) e Retorno de Investimentos em Comunicação: Avaliação e Mensuração, 2ª Edição (SENAC/Difusão, 2013).

Prof.º Dr. Heliodoro Bastos (RTC)

Prof.º Dr. Heliodoro Bastos (RTC)

Professor USP

Livre Docente, Doutor e Mestre pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo / ECA - USP. Professor das disciplinas Comunicação Visual e Arte Publicitária, no Curso de Propaganda da ECA/USP, desde 1976. Professor no curso de Pós-Graduação: GESTCORP/ECA-USP. Professor no curso de Pós-Graduação: GESTÃO DE COMUNICAÇÃO & MKT / ECA-USP. Professor no curso de Pós-Graduação do PECEGE/ESALQ – USP. Professor nos cursos de Pós-Graduação da FIA/ Fundação Instituto de Administração / FEA – USP. Sócio/Diretor do Estúdio Dorinho Bastos Comunicação & Design, onde desenvolve trabalhos na área de design gráfico e comunicação visual. Cartunista: publica mensalmente charges e cartuns na Revista Propaganda, Revista Marketing, Revista ESPM/Escola Superior de Propaganda e Marketing, e semanalmente no Jornal PropMark. Membro efetivo do corpo de jurados do Prêmio Colunistas de Propaganda.

Prof.º Dr. Alan César Belo Angeluci

Prof.º Dr. Alan César Belo Angeluci

Professor USP

Professor Doutor do Departamento de Informação e Cultura da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA/USP). Desenvolveu estudos de pós-doutorado na ECA/USP e na University of Texas at Austin, Estados Unidos. Doutor pela Escola Politécnica da USP, com período de Doutorado Sanduíche na University of Brighton, Inglaterra. Mestre e bacharel pela Faculdade de Arquitetura, Artes e Comunicação da Universidade Estadual Paulista (UNESP).Tem como principais temas de ensino, pesquisa e extensão: Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), Cultura Digital, Interação Humano-Computador (IHC), Arquitetura da Informação e Ciência de Dados

Prof.º Dr. Caetano Haberly

Prof.º Dr. Caetano Haberly

Professor Especialista

Doutor em Sistemas de Informações e Comunicação pela Universidade Nova Lisboa e USP-ECA. É mestre em Administração com linha de pesquisa em marketing pela Universidade Metodista de Piracicaba. Coautor do livro Marketing Contemporâneo – Novas Formas de Gestão. Editora Saraiva, 2006. Nas investigações de mercado tem habilidades com métodos quantitativos e qualitativos. Responde técnica e gerencialmente pelo Índice de Confiança do Agronegócio FIESP/OCB. 

Prof.ª Dr.ª Carolina Terra

Prof.ª Dr.ª Carolina Terra

Professora Especialista

Pós-doutora (2018-2020), Doutora (2011) e mestre (2007) pelo Programa de Ciências da Comunicação pela ECA-USP. Possui graduação em Comunicação Social - habilitação em Relações Públicas pela Universidade Estadual Paulista (2001), é especialista em Gestão Estratégica da Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela ECA/USP (2004). Atualmente é professora na graduação e na pós-graduação stricto sensu da Faculdade Cásper Líbero e nos cursos de pós em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas (GESTCORP) e FIA (Fundação Instituto de Administração). Tem experiência na área de Comunicação, com ênfase em Relações Públicas/Comunicação Organizacional, atuando principalmente nos seguintes temas: relações públicas, comunicação organizacional, relacionamento organizacional, comunicação digital e mídias sociais. 

Prof.º Ms. Clairton Araújo

Prof.º Ms. Clairton Araújo

Professor Especialista

CEO de multinacional alemã. 
Membro do conselho diretivo de empresas no Brasil e exterior.
Doutorando na Universidade Nova de Lisboa/ ECA-USP. É mestre em contabilidade e finanças pela PUC/SP, é professor das disciplinas financeiras e contábeis dos programas de pós-graduação e MBA de renomadas escolas de negócios. 
Pesquisador do Ceacom/ USP e Membro do IBEF/SP – Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças de São Paulo e associado ao CRC/SP -Conselho Regional de Contabilidade do Estado de São Paulo.  Artigos publicados no Brasil e exterior.

Prof.º Ms. Edgar de Almeida

Prof.º Ms. Edgar de Almeida

Professor Especialista

Mestre em Comunicação Mercadológica pela Metodista, MBA em Administração-USP/Fundace e bacharel em Marketing pela UNOPAR. Executivo de marketing e comunicação por 17 anos em grandes empresas: RPC- Rede Paranaense de Comunicação, Unimed, Grupo Morena Rosa e Grupo Pasquini. É Membro da ABRADI (Associação Brasileira dos Agentes Digitais). Possui curso de extensão Writing for Social Media pela University of California, Berkeley e Gestão de Crise nas Redes Sociais pela Curty University, Sidney. Certificações de marketing digital: Setup Partner e Performance Market Place B2W; SEMrush, Inbound Marketing Hubspot; Hotmart criação de infoprodutos. Co-autor dos livros Marketing hospitalar (2019), Técnicas de vendas (Unopar) e Imagem profissional (Unopar). Possui diversos artigos publicados nos principais em congressos e revistas como Meio & Mensagem. Premiações: Profissionais do Ano Rede Globo 2012 e  TOP ADVB_PR de Marketing 2012.

Prof.º Felipe Chibás

Prof.º Felipe Chibás

Professor Especialista

Professor Livre Docente, Doutor e Mestre pela ECA/USP em temas de Comunicação Organizacional, Relações Públicas e Marketing. É psicólogo pela Universidade de Havana, Cuba. Atualmente é docente do curso de Gestão de Comunicação e Marketing da ECA-USP e da Universidade Presbiteriana Mackenzie e membro do CEACOM-ECA/USP.

Prof.º Leandro Key Yanaze

Prof.º Leandro Key Yanaze

Professor Especialista

Doutor em Sistemas de Computação pela POLI/USP e Mestre em Comunicação pela ECA/USP. Professor no Curso Superior de Tecnologia em Design Educacional pela Universidade Federal de São Paulo/UNIFESP. Pesquisador do CEACOM-ECA/USP. Professor de cursos de pós-graduação da ECA/USP.

Prof.º Rubens Yoshida

Prof.º Rubens Yoshida

Professor Especialista

Especialista em Marketing Intelligence pela Universidade Nova Information Management School de Lisboa, Portugal; Pós-graduado em Gestão de Comunicação e Marketing ECA/USP; P´s-Graduado em Gestão de Negócios (INPG Instituto Nacional de Pós-Graduação); MBA em Gestão Estratégia de Negócios pelo (INPG Instituto Nacional de Pós-Graduação); graduado em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela Universidade Anhembi-Morumbi. 
Membro e Pesquisador do CEACOM ECA/USP. Sócio fundador da WellComm Comunicação e Marketing, CEO da Neoclick Business Intelligence (agência de negócios digitais). Desde 1996 atua na área acadêmica, é professor de pós-graduação (lato-sensu) e MBA: Eca Usp (Comunicação e Marketing Digital, Comunicação em Redes Sociais); SUSTENTARE, Escola de Negócios (Comunicação e Marketing Digital - Joinville): UNIP (Comunicação e Marketing Digital); (Web Negócios - Instituto Nacional de Pós-Graduação).
É autor de artigos e capítulos de livros nas áreas de comunicação e marketing digital. Detém uma trajetória profissional nas áreas de marketing, comunicação, turismos, cartões de crédito e mercado digital. Atua no setor de Cooperativas, estruturação de empresas, consultoria em estratégias de negócios digitais, hotelaria, varejo, extração mineral e operações de investimentos.

Prof.º Dr. Rui  JOSÉ DE OLIVEIRA

Prof.º Dr. Rui JOSÉ DE OLIVEIRA

Professor Especialista

Doutor e Mestre em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo, especialista em Marketing pela ESPM-SP e em Planejamento e Marketing Turístico pelo SENAC-SP e bacharel em Administração de Empresas pela PUC-SP. Professor de pós-graduação na ECA-USP, Universidade Metodista, Centro Universitário Senac, Universidade Cruzeiro do Sul, e também na graduação na Universidade Mackenzie.  Profissional de marketing na Ford Motors Brasil por mais de 10 anos. 

Prof.º Dr. William Cerantola

Prof.º Dr. William Cerantola

Professor Especialista

Doutor em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA/USP). Mestre em Administração de Empresas pela Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo (FEA/USP), pós graduado em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo (Gestcorp–ECA/USP). Graduado em Ciências Biológicas pelo Instituto de Biociências da Universidade de São Paulo (IB - USP). Membro do CEACOM ECA USP. É autor de artigos de capítulos de livros nas áreas de comunicação da liderança, comunicação interna, biotecnologia e política científica e tecnológica. Detém uma trajetória profissional nas áreas de marketing, comunicação e relacionamento com clientes. Atuou no setor de serviços em consultoria internacional de estratégia e gestão, assim como em setores econômicos de biotecnologia, farmacêutico, dispositivos médicos, varejo, cosméticos, construção, telecomunicações e financeiro. É sócio da Plexus Consultoria e fundador da Rede Comunicação do Futuro. Atuou na criação de start ups de biotecnologia (Embrabio) e de bases de dados (Dataline). Atua como consultor e key partner para empresas em comunicação organizacional, comunicação da liderança, comunicação em rede, mapa de influência, gestão de mudança e relacionamento com clientes. Atua como docente em pós graduação e graduação da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA/USP), pós graduação da FIAP e professor convidado da Fundação Dom Cabral (FDC) e da Fundação Getúlio Vargas (FGV EAESP). 

Perguntas Frequentes

Não! O curso é estruturado tanto para iniciantes quanto para profissionais que já atuam na área, com conteúdos que vão desde os fundamentos básicos até as estratégias mais avançadas.
O único pré-requisito para ingressar, é ser graduado. Porém não há restrição quanto à área de formação. É importante destacar que a formação em um curso Tecnólogo também é aceita para ingresso no Curso.
 
Caso você já tenha definido a data da colação de grau do seu curso de graduação/tecnólogo, você consegue ingressar no Curso (desde que a data da colação de grau seja anterior ao início). Caso ainda tenha matérias para cursar, será necessário aguardar a conclusão e aguardar a próxima edição.
 

Cópias simples:

  • RG (NÃO SERÁ ACEITO OUTRO DOC. DE IDENTIFICAÇÃO - EX.: CNH, PASSAPORTE ETC);
    CPF;
  • Comprovante de endereço.

Cópias autenticadas em cartório  ou ter autenticação digital fornecida pela faculdade:

  • Diploma de Graduação  (Cópia autenticada em cartório  ou ter autenticação digital fornecida pela faculdade);
  • Histórico da sua graduação (Cópia autenticada em cartório  ou ter autenticação digital fornecida pela faculdade).

PORQUE DA AUTENTICAÇÃO:
Em cursos presenciais da ECA-USP, a secretaria consegue validar o documento original pela marca d'água. Já no ambiente online, não é possível realizar essa verificação. A cópia autenticada em cartório ou com autenticação online fornecida pela própria instituição de ensino nos permite atestar a veracidade do documento e garantir segurança de informações dos candidatos.

 
As aulas acontecerão na modalidade 100% EAD com aulas ao vivo às terças e quintas-feiras, das 19h às 22:20h, sendo possível interagir com os professores através do chat disponível dentro do portal do aluno.
O acesso será feito através da plataforma EAD SIMPLES, onde você acessa com suas credenciais cadastradas no ato da inscrição.
Sim. Todas as aulas transmitidas ao vivo serão gravadas e ficarão disponíveis no portal do aluno até 30 dias após o término do curso.
O curso terá 13 aulas, ocorrendo entre os dias 07/11 e 19/12. Totalizando uma carga horária de 60 horas.
 
Para ser aprovado, é necessário que os alunos tenham visualizado 100% das aulas e que tenha atingido a média mínima 70.00 em todas as avaliações do curso, além de ter entregue toda documentação exigida pela instituição.
 
Não, o curso de Extensão e Atualização em Marketing e Comunicação Digital da ECA-USP não exige a entrega de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).
Sim, todos os alunos que concluírem o curso receberão um certificado totalmente digital, levando em até 6 meses para emissão pela Escola de Comunicações e Artes da USP.
 
Cancelamentos de compra serão reembolsados APENAS EM ATÉ 7 DIAS da data de compra conforme Art. 49.código de defesa do consumidor.
 

AVISE-ME

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